Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.
Dr. med. univ. Özkan Özdemir
Krottenbachstraße 1/11, 1190 Wien, Österreich
Telefon: +43 670 5588 137 · E-Mail: info@dr-oezdemir.at
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Eine Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Diese Website wird bei World4You Internet Services GmbH (Hagenmüllergasse 31, 1030 Wien, Österreich) gehostet. Der Server steht in der EU. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles) verarbeitet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.
Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren, störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Nachricht) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail; der Versand erfolgt über unseren Auftragsverarbeiter Mailjet (siehe Abschnitt 6).
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Für die Terminvereinbarung betreiben wir ein eigenes Buchungssystem (kein Drittanbieter-Widget). Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewähltes Anliegen bzw. Behandlungsthema sowie eine optionale Anmerkung.
Zweck: Vereinbarung, Verwaltung, Änderung und Absage Ihres Termins. Rechtsgrundlagen: Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); soweit sich aus dem gewählten Behandlungsthema Gesundheitsbezüge ergeben, Ihre ausdrückliche Einwilligung bzw. die Versorgung im Gesundheitsbereich (Art. 9 Abs. 2 lit. a und lit. h DSGVO).
Speicherung: Die Buchungsdaten werden bei unserem Auftragsverarbeiter Supabase ausschließlich in einem Rechenzentrum in der EU (Frankfurt am Main) gespeichert; ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Terminverwaltung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere ärztliche Dokumentationspflichten) entgegenstehen.
Nach einer Buchung erhalten Sie automatische Bestätigungs-, Änderungs- und Erinnerungs-E-Mails. Für den Versand nutzen wir den Dienst Mailjet (Mailjet SAS, Paris, Frankreich) mit Datenverarbeitung in Rechenzentren in der EU; ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen. Übermittelt werden dabei Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie die Termindetails. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Verbesserung unseres Angebots erfassen wir anonyme Aufrufzahlen einzelner Seiten. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert (keine IP-Adressen, keine Cookies, keine Profilbildung) – lediglich ein anonymer Zähler je Seite und Tag. Die Speicherung erfolgt über Supabase in einem Rechenzentrum in der EU (Frankfurt). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“ und vergleichbare Speichertechnologien (localStorage/sessionStorage). Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Terminbuchung, Sprachwahl) oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
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oz_lang | localStorage | Merkt Ihre Sprachwahl (DE/EN/TR) | bis zur Löschung durch Sie |
oz_popup_seen, oz_urlaub_seen | sessionStorage | Hinweis-Popups nur einmal pro Sitzung anzeigen | Ende der Sitzung |
sb-*-auth-token | localStorage | Login-Sitzung – ausschließlich im passwortgeschützten internen Bereich | bis zur Abmeldung |
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| Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Unterscheidung der Besucher | 2 Jahre |
_ga_* | Google Analytics | Sitzungs- und Kampagnendaten | 2 Jahre |
Bei Aktivierung setzen wir Google Ads (Google Ireland Ltd.) zur Messung des Anzeigenerfolgs (Conversion-Tracking) ein. Auch dieser Dienst ist derzeit nicht aktiv und würde ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
| Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Conversion-Messung (Anzeigenerfolg) | 3 Monate |
Inhalte von Videoplattformen und Social-Media-Plattformen (z. B. eingebettete Videos oder Karten) würden standardmäßig blockiert und erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Derzeit sind auf dieser Website keine externen Medien eingebunden – beim bloßen Besuch werden daher keine Daten an solche Anbieter übertragen. Sollten künftig externe Medien eingebunden werden, erfolgt dies ausschließlich nach Einwilligung über diese Kategorie; diese Datenschutzerklärung wird dann entsprechend ergänzt.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bzw. ärztliche Dokumentationspflichten); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
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Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.